成功网络营销 关注网络营销发展

　你在酒吧遇到一个靓女……假设你走过去直接对她说：“我在床上很厉害的哦!”这叫“直销”。
　　如果你的朋友走过去，指着你对她说：“他在床上很厉害的哦!”这叫“广告”!
　　如果你要了她的电话，隔天打电话和她说：“跟你提一下，我在床上很厉害的哦”这叫“电话营销”!
　　假如你仅仅是文质彬彬的走过去、礼貌地做自我介绍，再帮她倒饮料，畅谈心事，并且送她离开再帮她打开车门，等她上车后再和她说：“跟你提一下，我在床上很厉害的哦!”这叫“公关”!
　　那么如果你给服务生一些小钱，请他去和那女孩说：“那个坐吧台的男的在床上很厉害的哦!”叫做“媒体购买”!
　　如果是你自己走过去和她说：“我不但在床上很厉害，而且还会给你‘特殊服务’的哦!”这叫“产品促销”!
　　假如那女孩主动过来跟你说：“我听说你在床上很厉害哦!”这叫“品牌魅力”!
　　如果有另一个女孩走过去和那个靓女说：“他在床上很厉害哦!”这叫“口碑营销”!
　　如果有一个女孩一直缠着你不放，人家问她为什么，她说“因为他在床上很厉害!”这叫“品牌忠诚度”!
　　接下来……趁着众人惊讶的时候，悄悄把名片塞到在场吧女的胸围里，这叫黑链。
　　抢到酒吧话筒，大声说，“我在床上很厉害哦”，这叫群发广告看着酒吧女在黑暗中自摸，叫自恋(链)!自己的网站链接自己，叫同性恋(链)。
　　不断的给酒保更多的钱，让他告诉那些女的，“这人在床上很厉害的哦”，这叫竞价排名!
　　如果在酒吧的菜单上都印上名字，然后在后面写道“我在床上很厉害的哦” ，这叫博客营销!

网站优化的关键，是关键词的选择，一个好的关键词能够从百度、google等搜索引擎带来巨大的流量。关键字是描述你的产品及服务的词语，选择适当的关键字是建立一个高排名网站的第一步，选择关键字的一个重要的技巧是选取那些常为人们在搜索时所用到的关键字。
1、选择有效的关键字：用户会符合选择
关键字是描述你的产品及服务的词语，选择适当的关键字是建立一个高排名网站的第一步。选择关键字的一个重要的技巧是选取那些常为人们在搜索时所用到的关键字。
在你收集所需的关键字之前，明白一般人是怎样用关键字是十分重要的。人们在搜索的时候一般是不会使用单个词，而是用短语或者词组。这样对于网站优化起到更重要的作用。
2、选取关键字技巧：多问多分析
用笔写下与你的网站或产品有关的所有关键字，先不要对这些关键字进行审评。不要局限于你是卖什么的，尽量站在你客人方面考虑。那些人会为你的网站带来利益，尽量站在这些人的角度想。
讲你的家里人，朋友，同学怎样的词语适合描述你的产品或网站。他们很有可能会找出一些你连想到没想过的词语。
日志文档将会告诉你，人们是使用什么关键字来访问你的网站的。（有些网站在建站的时候会安装相应的工具来生成日志文档供网管参考）
3、参考其他网站：以彼之道
参照那些主题与你相似或相同的网站，看一下他们的meta keyword 是怎么写的。这样你有可能会得到意外的关键字，但是不要直接将人家的模板粘贴过来，因为你不知道网管在设计网站之前对关键字进行了那些可能性的研究。这主要是用于关键字研究。
4、找出错误的拼写（多用于英文）：用户爱犯错误
有很多关键字人们会经常拼写错误的，找出这些经常出现错误拼写的词或词组可以为你带来额外的流量。（就GOOLE来说，它有检查拼写错误的功能。建议不要用拼写错误的词、词组作关键字）
5、多用关键词组合：乱枪打鸟
很多人在搜索的时候会使用两个或三个字组成词。据统计，平均是2.3个字。不要用普通的，单个字作为关键字。这样的关键字很难排到搜索引擎的前十位。例如：你有以下几个关键字：“搜索引擎、软件、提高”，试着把他们组合为“搜索引擎软件”、“搜索引擎提高”等。把字组成关键字短语有利于提高你网站的排名，你将会更有效提高你网站访问量。例如：很少人会用“搜索引擎”或者“软件”。
6、预测热门关键词：走在信息的前端
做热门关键字，一个热门的关键字即使排到第二页第三页，带来的流量也是可观的。比如“小游戏”，在百度第三页后面，每天依然可以来一两百IP左右。而普通的词即使在第一位一天也只能给你带来几个IP。
比如2009、热门电影结局、下载回放、游戏等等都会是热门关键词，以游戏这个关键词为例，游戏是个很热门的关键词，网上关于各种游戏的关键词搜索多如牛毛，重要的是看你怎么做。
一个方法是可以考虑做游戏秘籍，一个新游戏产生了，必然他的攻略，秘籍，外挂都会成为一个热门的关键词。所以我们要关心每一年要出来一些什么新的游戏。当然对于新游戏，你可以上一些专业的游戏网站上去看，只是要时刻留心，例如魔兽大脚，有魔兽精灵这个插件在还没出来的时候就已经有人做了。
另一个方法是可以自己站上面做游戏，要站行独立去开发运营游戏有些难度，但是站长可以加入一些游戏平台，现在也有不少这样的游戏平台，一般这样的平台有很多不同的游戏，那么这个平台上的所有游戏就都可以是你的关键词。
游戏平台泡泡玩union.popwan.com就相当于一个联盟，随时随地都可以加入，并且平台能为站长提供多类网页游戏，这样站长就不需要去考虑如何开发运营游戏的事，完全交给游戏平台去做，站长要做的只是在自己站点上开设一个游戏频道，引导用户去玩游戏，随之而来的却是用户粘性的增加和收入的提高。
7、学会放弃：舍弃一些关键字
寻找出那些搜索时很少用到的关键字：1、在英文里，在搜索引擎大小写是没有区别的。2、拼写错误的关键字是没用的，但是找到一个经常出现拼写错误码的词可以额外地提高你的访问量。3、去除那些停用的词，中文里有“的，地，你，我”等。4、没有人会用“最好的”，“疯狂的”等词语进行搜索。如果你的网站里有类似的词，最好把他去除。
8、选择最佳关键字：抓住中心
如果你按照上述所说，你一定列出了一大堆的关键字。尽管，你已经去除了一些没人使用的，但是对于你来说还是太多了，现在是时候进入关键字优化的最后一步了。
试着用剩余的关键字在搜索引擎中进行搜索，不要把焦点放在最流行的关键字上。有时候，次关键字排名起来还是比较容易的，因为最流行的关键字会存在着更多的竞争对手，而次关键字反之。在选择关键字时的技巧是找出关键字需求与关键字竞争的平衡点，即所选关键字竞争不是很激烈。
9、为什么要使用html的meta标签？
meta标签是内嵌在你网页中的特殊html标签，包含着你有关于你网页的一些隐藏信息。Meat标签的作用是向搜索引擎解释你的网页是有关哪方面信息的。对于高级的搜索引擎来说，html 的meta 标签并不是什么新奇的东西。但是无论如何它是一个优秀网页不可缺少的。
尽管如此，一般的加入meta 并不能帮助你在搜索引擎中获得更好的排名。有好几种meta标签，但重要的有以下几个：description标签， keywords标签， title标签。当你不时刷新标签时这几个标签显得特别的重要。如果你希望搜索引擎对你的网站进行索引时就会用到html标签的重定向（redirect）标签与robots标签。
10、如何使用html的meta标签？
title 标签可能是你网页中最重要的标签，它是你网页中最先看到的部分。把它放在description 与 keyword前。在这个标签中最好是加上你网站的关键字，title标签在搜索引擎的搜索中占有非常重要的地位。最好是把它放在其他meta标签前，这更有利于你网站的排名。title标签是人们在搜索引擎中第一个看到有关你网站的描述，所以尽量把它弄得简单、明了。让人一看就知道你的网站是关于什么的。

根据google的定义，质量得分（以下简称为qs）是衡量广告质量和相关性的根本，并决定了google搜索网络和内容网络的最小竞价。它由关键字CTR，广告文本相关性，关键字和LP所决定。QS影响关键字每次点击的最小费用，搜索结果中的广告位置，也影响是否你的广告会被展示。
影响QS的这些基本要素，对于其他顶级PPC网络(Yahoo Search Marketing和MSN Adcenter)也一样至关重要。还有许多其它因素，然而这些要素的透明度最高。好，我们开始切磋如何提高google广告的质量得分。
Google几乎和Yahoo同时发布了显示关键字质量得分的功能。在我们的adwords帐号，我们可以查看某个关键字的质量得分是好极了，还可以，还是差。这样的信息当然不够充足，但是，如果，你的质量得分是差，你就理解了，为何你的广告竞价是8元/次。在2008年的下半年，Google又修改了关键字的功能，不再是简单的好极了，还可以和差三种状态，而是把具体的质量得分显示给用户，质量得分从1-10。1-4分就是差，5-7分是还可以，8-10分是好极了，并且，广告竞价的策略也有所修改，质量得分为差的广告，你也可以出很低的竞价，只是，他们被排上首页的概率很低。
不论google怎么修改策略，质量得分，永远都是至关重要的。接下来，谈谈提高广告帐号质量得分的一些技巧。我以为这些技巧大家都会，因为很简单，可是，我发现，我错了，特别是前两天，看到一个同行的广告，看到他大把广告的质量得分才5分的时候，我很后悔，没有早点让他知道，白白浪费了很多广告费用，省下那些钱，他可以多请我去好几次夜总会了。
1)    把关键字分为多个广告组，每个广告组的关键字相关性比较高，不要把你想到的关键字都合在一组
比如：你为旅游公司作广告，你想破乳头，得到了这些词：机票，旅游，小吃，住宿，等等。
很显然，和机票相关的关键字可以作为一组，和地方小吃相关的又可以作为一组。
2)    给每个广告组创建相关性高的广告文本。
比如：你以小吃作为广告，那么广告的相关文本，最好要有小吃两个字，因为这样在google的搜索结果，可以突出显示，而且，在计算质量得分的时候，相关性高比较有优势。
3)    巧用广告变体，同一时刻，至少要有两个广告在轮放。
Google允许你为每个广告组投放多个广告，由于互联网的很多行为都不可预测，有的时候，做一个小小的修改，都会导致你的广告的CTR大大提升。但是，有一点要注意，在广告系列摘要->修改广告系列设置里面，有一个日程管理和广告投放，你必须选择轮流：更均匀地展示广告。当你有A和B两个广告文本，投放了一个礼拜，你可以查看A和B的CTR，如果发现，A的CTR远大于B，那么，你就可以保留A，同时，对B进行修改，希望B可以打败A，如此反复下去。
4)    尝试匹配选项
关键字有三种匹配方式：广泛匹配，词组匹配，精确匹配
如果你想做某个词的广告，你也可以分别试试广泛匹配，词组匹配和精确匹配，选择质量得分最高的匹配方式，开始投放你的广告。在大部分情况下，精确匹配的质量得分是最高的。
上述4个技巧是针对广告系列的，x讲6个目标页面的元素对广告质量得分的影响。
 
6个和目标网页(Landing Page)有关的小技巧。
1) 外连接和SEO
我们曾对一个转化率高，量也很大的关键字，在他的LP页面，加了一些外连接。在接下来的几个月，不仅仅他的质量得分提高了，连SEO排名也上去了不少。
2) 嵌入关键字
在你的每一个目标网页中，在网页的文字中能够体现你的关键字。
3) 测试目标网页
利用google提供的工具测试你的不同的目标网页的转化率，这是个很复杂的话题，有兴趣的，可以参看google的文章：实现良好转换的六个步骤
4) HTML标签
每个页面中，在<title>和<metaname=”keyword”>标签中，加入你的关键字。
5) 基本的站点页面
尽管站点有隐私保护条例，但它并没有被链接在导航栏，我们把隐私保护条例放在
和about us页面相同的位置
6) 确信Google认为你是相关的
利用google的关键字工具，确认你的目标网页，和你的关键字是相关的。
以上十点就是质量得分的十个小技巧，如果你已经都知道了，那么恭喜你，你的质量得分一般至少都是8分，如果有些技巧你还不知道，请马上对你的关键字应用这些技巧。还有很多和质量得分相关的其他因素，不管是公开的还是非公开的，但是上面的这10个因素是最基本的。
提升质量得分，优化Adwords广告系列都是绝对必需的，竞争越来越激烈，如果你想在提高销售的同时，减少投入，赶紧行动吧，开足马力，全速冲刺，下一个博尔特就是你！

经常有一些Google AdWords新手，和笔者交流AdWords；为方便广大AdWords用户，在这儿整理了一些新手经常遇到的问题。本列表会经常更新，请定期访问。

AdWords是啥？
AdWords是Google的搜索引擎广告。可以通过AdWords，在Google搜索引擎和他的合作伙伴网站投放广告。 
AdWords有客服电话吗？
400-810-9010 
怎样开通AdWords帐号？
三种方法： 

去AdWords官方网站开通，适合入门级用户。
官方网站网址：http://adwords.google.com。
优点：没有附加费用
缺点：要自己熟悉和配置AdWords账户。 
找授权代理商开通，适合财大气粗的大公司。
这儿是AdWords在中国的正式授权代理商名录：http://www.google.cn/intl/zh-CN/adwords/reseller.html 。
优点：代理商会教你一些配置AdWords的方法。
缺点：代理商会额外收你广告费用20%的服务费；并且，在中国现在的环境下，这些代理商都很黑，为了多赚你的服务器，会变着法子让你花钱。 
去淘宝购买帐号，适合有丰富经验和社会阅历的AdWords用户。
淘宝有很多AdWords帐号卖家，会以8折或更低的价格出售帐号。网址：
http://search1.taobao.com/browse/0/n-g,mfsho33smrzq——-2——-b–40–commend-0-all-0.htm?at_topsearch=1
优点：价格便宜。
缺点：淘宝鱼龙混杂，良莠不齐，正直的卖家没有几个，在淘宝买帐号，非常容易上当受骗。有这几种常见骗术： 

出售黑卡账户。很多不良商家出售偷来的信用卡充值的账户，看似便宜，但法律风险极大。一定不能购买货币是美元的帐号！
盗用已经出售的帐号。有些不良商家，帐号出售以后，仍通过经理账户来查看，窃取用户广告新，甚至在已售帐号中添加投放自己的广告。所以，购买帐号后，一定要关闭关联经理账户，修改密码和修改账户email密码。

 
添加广告了，怎么在Google搜索看不到？
请做以下检查： 

账户充值了吗？还有余额吗？
广告当天的消费，是不是已经超过了广告系列每日预算？
广告是刚刚添加吗？Google需要人工审核你的广告，一般需要1-2个工作日时间。
关键字或广告是不是被拒登了？

 
去哪儿学习AdWords相关知识？
这儿有AdWords的相关文档：http://www.adwords8.net/docs
这儿是AdWords国内组专业的论坛：http://www.adwords8.net/bbs 
一个关键字，我出了很高的价格，广告排名怎么还是上不去？
AdWords和百度不一样，不是单纯根据关键字出价来决定排名的，而是从多方面因素，比如你的网站和关键字匹配程度，等来决定广告排名的，官方称之为质量得分。所以，想要获得高排名，不但要提高出价，还应该优化广告语和网站来更加匹配关键字。这儿有两篇关于如何提高质量得分的文章，可以参考一下：
提高adwords质量得分的10个技巧(上)
提高adwords质量得分的10个技巧(下) 
我的帐号花钱如流水，怎样省钱？
有几个小技巧可以立竿见影： 

关闭内容网络
关键字使用精确匹配或词组匹配，不要使用广泛匹配
使用否定关键字

是不是已经在AdWords中投入了一堆钱，却亏得一塌糊涂？即使已经按照Google官方的健康帐号标准或优质账户结构来构建自己的账户，绞尽脑汁，还是难以盈利。知道这是为什么吗？因为Google是一个商业公司，虽然他们的口号是“不作恶”，但还是在AdWords中设置了重重陷阱，让用户花了一些无用的钱。
这儿给你介绍几招，让你识破AdWords的陷阱，更好的利用关键字广告这个工具，为自己带来收益。
1. 关闭“内容网络”
啥是“内容网络”？就是非Google官方的第三方小网站群。在中文内容网络，据本人乐观估计，80%的网站都是纯粹为内容网络（adsense）而生的垃圾站；不乐观估计这个比例有95%；这些垃圾站，站长的目的就是用它来做Google内容网络赚钱，没有原创内容，对用户也不友好，但很会讨好Google，通过各种SEO诡计甚至虚假点击的方式来诈骗广告主的钱财。所以，放弃内容网络，是节约经费，提高投资回报率的必由之路。
而AdWords，每新建一个广告系列，默认都是在内容网络中投放广告的。从此可见Google的阴险。
怎么关闭内容网络呢？很简单，按照下面的步骤：
1. 登录 AdWords 帐户。
2. 选中要修改的广告系列旁的框。
3. 点击修改设置按钮。
4. 找到网络和出价。 取消选中内容网络复选框。
 

2. 关闭“搜索合作伙伴”
“搜索合作伙伴”网络和内容网络是一丘之貉，不过长相稍微好看一点。国内Google已知的谷歌搜索合作伙伴有：搜搜, 58.com, 天涯，265等。都是些低端网民活跃的地方，回报率不高，远离为妙。
关闭搜索网络的步骤：
1. 登录 AdWords 帐户。
2. 选中要修改的广告系列旁的框。
3. 点击修改设置按钮。
4. 找到网络和出价。 取消选中搜索合作伙伴复选框。
3. 精准选择关键字，使用最少的关键字
很多广告主，都喜欢将和自己业务相关的所有关键字一股脑加到广告组中，然后就啥也不做，开始期盼AdWords能带来大批客户。最后的结果一般都不如人意，客户是来了一堆，但有效客户并不多。并且时间稍长，关键字的首页展示最低出价越来越高，广告费也不断上升。于是开始埋怨AdWords效果不佳。
其实，如果对自己业务进行分析，或是对前期添加的很多关键字效果进行分析，然后找到最有效的关键字–一般不超过10个后，针对性的对这些关键字进行特殊优化，投资回报率一定会比使用一群关键字效果好。当然了，如何分析并找出有效关键字，以及优化关键字，都是一门学问，本人将在以后的文章中进行讲述。
一个广告组中使用太多关键字的缺点：

降低关键字质量得分。由于广告变体和目标页的特性，不可能对所有关键字都进行优化；所以，在一个广告组中使用很多关键字，会导致一些关键字质量得分低；进一步的，会影响整个账户质量，导致恶性循环，降低整个账户中所有关键字质量得分。结果就是广告费用越来越高，效果却越来越差。
不便于跟踪和通缉关键字效果。
增加管理难度。

http://www.adwords8.net
4. 对关键字，使用“精确匹配”或“词组匹配”，不使用“广泛匹配”
AdWords中，对关键字提供了三种匹配方式：广泛匹配、词组匹配和精确匹配。这里是Google官方的详尽说明。三种匹配方式的含义如下：
假设关键字是 主机空间

广泛匹配：只要用户的搜索中包含关键字，顺序不限，广告就会展示；用户搜索“虚拟主机 空间”“网络空间 主机”，广告都会获得展示。
词组匹配：用户搜索中包含关键字的完整组合时，广告才会展示；用户搜索“买主机空间”和“虚拟主机空间”，广告都会展示；但搜索“空间主机”、“主机好空间”，并不会触发广告。
精确匹配：只有当用户搜索和关键字完全一致时，广告才会展示。

广泛匹配会带来一些不需要的流量，浪费广告费，也不利于提高关键字排名和质量得分。因此，在做好关键字分析挖掘工作后，需要使用词组匹配和精确匹配。
但Google为了多收广告费，默认的匹配方式是广泛匹配。所以，添加关键字的时候，需要多做一些工作，来实现词组匹配或精确匹配。添加关键字时，

将关键字用引号 ” 包围，匹配模式即变为词组匹配。如： “主机空间”
将关键字用中括号 []  包围，匹配模式即变为词组匹配。如： [主机空间]

遵循以上4点，相信AdWords会带给你更多收益的！

你的AdWords或是网站转化率有多高？1%, 2%还是5%？已经很满意了？来看看大网站令人恐怖的数据吧：
 
根据尼尔森数据的统计，ProFlowers.com，鲜花销售网站，2008年11月份转化率接近1/3，高达 30.6%，疯狂吧？这个网站在美国所有网站的转化率中排名第一。排第二到第九的网站是：

MetroStyle(23.6%)
QVC(21.6%)
Office Depot(21.6%)
L.L. Bean(21.5%)
Tickets.com(20.1%)
Blair.com(18.9%)
Lands End(18.4%)
1800flowers.com(17.8%)
The Sportsman’s Guide(16.8%)

列表中并没有出现熟知的eBay和Amazon，可能他们的用户基数太大，转化率上不去吧。由此也可见，中国的B2C，还是有很大很大机会的。
这个列表，能给做Affiliate的你，啥启发呢？

越来越多的企业开始采用电子邮件的营销方式，这样可以立即与成千上万的潜在和现有顾客建立起联系，其成本要远远低于邮寄营销。

如今，越来越多的企业开始采用电子邮件的营销方式，这样做，如果使用恰到好处，营销者可以立即与成千上万的潜在和现有顾客建立起联系，其成本要远远低于邮寄营销。
　　然而，盲目地推行电子邮件营销却存在着巨大的风险，用户会对收到的大量带有营销目的的电子邮件产生反感甚至感到愤怒，他们总是将那些邮件直接删除，甚至有可能投诉至邮箱服务提供商，使得企业在电子邮件营销中的大量努力付诸东流。
　　电子邮件倘若被直接当作垃圾邮件删除，就失去了递送至顾客面前的机会。因此，如何提高电子邮件营销的效果，变得至关重要，以下便是电子邮件营销的先行者们总结出来的行之有效的十大绝招。
 
1. 提供更多的价值
　　如今，用户对于电子邮件沟通的期望越来越高，他们希望获得更多的价值，因此，第一条原则便是：找出新点子，提供比竞争对手更多的价值。其中重要的一条就是，不要只是进行简单的推销，劝说顾客购买产品，而是要加强对顾客的教育。根据产品为什么值得购买的特性进行相关的具体背景介绍，甚至是与之相关的配套产品的介绍，尽管有些产品可能并不是公司的主打产品，但是这样会吸引到更多的用户来注册、点击相关邮件，浏览网络商铺，并查看相关信息，从而创造巨大的商业价值。
　　统计表明，用户一般最多只能容忍15封商业信息邮件，包括信用卡说明及子女学校最新信息。因此这是一个零和游戏，如果要抢占那15个席位之一，就必须传递出更多价值。
 
2. 要对新用户及时反馈
　　企业必须有一个特定的电子邮箱来接收用户的所有反馈。这需要有专人负责，即使是某个未注册用户的询问，也应该得到回复，因为他们是潜在用户，有着很大的价值。或许每周收到的反馈只是简单的寥寥数字，但是也不能掉以轻心，因为这表示他们已经对产品产生了兴趣，来提出问题或者进行反馈，很有可能其中的某些人便是最有价值的用户。
　　一般而言，在大型营销活动结束前30天～60天内注册的用户是最为活跃或者说最为有效的用户。一旦他们进行了注册，需要立即发出邮件表示感谢，以此建立起良好的关系。此后，根据用户的兴趣，在电子邮件中提供更多相关内容，这样他们才会在每天收到的几十甚至上百封邮件中挑选你所发出的信息，并做出回应。给出一些小礼物通常是非常有效的，比如为了鼓励第一次购买而给出10%的折扣，在60%的情况下都是行之有效的，有利于和用户保持良好健康的关系，并吸引他们关注下一步的优惠信息。
 
3. 了解你的注册用户
　　尽管这意味着要浏览成千上万的邮箱地址，但是这种费力的工作确实是必要的，这是因为：1)你会清楚你的用户们会选择哪些邮箱，以此来采取一些措施避免被当作垃圾邮件直接删除，或者是根据各个邮箱不同的特性，来表现得更为醒目。2)如果一些人使用的是公司邮箱，那你就能大致了解他们所从事的行业，以此来提供更有针对性的服务。3)能够修正一些明显的拼写错误。4)如果有竞争对手混杂在里面，可以将之删除。
 
4. 根据邮箱特点优化邮件内容
　　用户使用最多的邮箱是什么？Gmail、Yahoo，还是公司邮箱？需要区分清楚并按照先后顺序进行相应的调整。
　　如果是Gmail邮箱，你不应该盲目地点击发送，而是要尽可能地了解Gmail邮箱的一些特性，从而调整邮件的标题，内容的颜色、字体、大小等；如果是公司邮箱，那也是非常有价值的，这将决定你的邮件性质，比如是B2B的还是B2C的。
 
5. 对用户进行细分
　　现如今已经不再有放之四海而皆准的营销方式了，你需要对你想投递信息的用户进行细分。目前已经有一些比较精密的市场细分技术或者软件(有不少邮箱提供商准许邮件中带有相关分析代码)，或许可以值得尝试，但是最为重要的，还是要创新。
　　你可以跟踪那些打开过产品信息邮件的，或者是压根没打开过的客户信息；也能够跟踪那些已经为订单交过费，或者是还没有付费的用户；或者是那些阅读过邮件但是还没有购买的，他们都值得你好好去研究一下。
　　还有另外一种“前端”分析的市场细分方法，即在用户注册完登录之后，适当地问一些问题。一般而言，只要不难回答的选择题，用户一般都乐意回答至少四个问题，包括给出他们的手机号码或者是邮箱地址。
　　这时候你可以根据用户的意图来进行细分，如为什么用户想要你的产品信息或企业新闻？或者他她用你的信息来做什么？甚至你可以再进一步进行手机电话营销或者短信营销。多种多样的工具使得为客户提供个性化的邮件成为可能，同时，顾客也更乐意接受这样的信息。网络书店亚马逊(Amazon.com)就通过顾客的购物历史记录向那些愿意接受建议的顾客发送电子邮件并提出建议，从而赢得了许多忠诚的客户。
 
6. 为大客户提供更多优惠
　　大客户是所有注册用户中最有价值的群体，因此给予他们的优惠也会更多，一般是在他们进行下一次购物时提供20%的折扣，或者直减100美元。当然你会发现偶尔有几个用户可能只购买101美元的商品(平均而言这些大客户会购买350美元的商品)，但是这无关紧要，首先有不少的大客户并不会经常使用这些优惠，而如果他们享受优惠的时候，他们通常会买平均1000美元的商品，这样就皆大欢喜了。
　　此外，根据这类客户的特性，同时结合Email营销方便、快捷的特点，可以提供一些对时间敏感的信息。例如，旅游公司Travelocity就不断向顾客发送被称之为“在线订票”的电子邮件，可以在客户需要的时候给出实时更新的机票信息。
 
7. 算出每封邮件所产生的收益
　　一旦知道每一封电子邮件所产生的财务收益，就能够判断电子邮件营销成功与否。毕竟收益才是第一位的。比如每100封邮件发送出去，一般应该会产生一位新注册用户，如果低于这个数目，就要弄清楚究竟哪里出了问题。
　　这也有助于我们弄清楚我们发送的邮件名单中混杂有多少不去订购的注册用户，可以将他们剔除出去，重新回到期望的收益上去。
 
8. 推介一件商品还是多件商品
　　只推介一件商品或许会重点突出并介绍得更深入，但也有可能不讨某些用户的喜欢，但是同时推介多种商品也会冒很大的风险，比如会让人觉得介绍太多。或许最好的建议就是针对一项有意思的主题来推介多种商品，比如在海滨度假时最值得穿戴的10项物品。究竟怎样效果才最好，需要因人因事来仔细分析一下，此外，最好还要根据商品的不同特性结合主题进行介绍。
 
9. 尽量简化内容及形式
　　如果你还没有针对黑莓手机或者其他移动设备终端用户指定特殊服务的话，现在就要开始做了。对于这群用户就要使用尽可能简洁的语言，清楚地说明你的意图和你的产品。在很大程度上你需要重新思考部分或者全部电子邮件营销策略。
10. 不断寻找新的注册用户 　　
　　拥有越多感兴趣的注册用户，就会产生越多的销售量。这看似最明白不过的道理，不是吗？然而，你可能没有认识到，或许你不需要将大量的营销预算用于寻找新的注册用户。
　　比如与业内知名的博客写手建立起良好的关系，或是赞助某类特殊的活动，如某项体育比赛或商业竞赛等，或是成立一个网络营销图书馆，里面的图书或论著的作者都是经过你的挑选。经验表明，这些活动花费不多，但是效果却是非常不错。曾经有人花500美金赞助过一个主流在线杂志的活动，获得了3000个新的注册用户。而且当你在行业内建立起知名度之后，你会发现无论是博客还是杂志，当他们需要合作伙伴来进行商业促销时，他们首先就会想到你。这时再进行电子邮件营销的成功率也会大大提高。

  当Anthony Rex在纽约的曼哈顿开了一间餐馆时，没人会料到有朝一日他会成为世界上小面包棍业的大王。其实，Rex的野心也不是很大。他的目标只是开一个最棒的意大利小酒馆。但短短几年之内，他的事业蓬勃发展。
    大多数人喜欢餐馆里的意大利面和比萨，而且每个人都偏爱他数代家传的手工制作的小面包棍。这种面包棍总是供不应求，所以Rex开始出售袋装小面包棍，以便让顾客带回家。小面包棍是如此受欢迎，很快，Rex不得不将所有的时间花在制作小面包棍上，餐馆生意开始受到影响了。
    Rex进退维谷。他该放弃小面包棍，专心于餐馆的经营呢？还是继续卖小面包棍？Rex认为小面包棍比餐馆更受欢迎，但他同时又意识到本地市场不够大。于是，Rex决定将他的命运押在这些雪茄状的开胃品上，开始充满热诚地发展他的全球营销计划。
    Rex精心地规划了生意的未来。他计划将T-Rex牌小面包棍卖给全世界的餐馆和个人，目标是：到第三年底，小面包棍的年销售额达到500万美元。另一方面，他也想到了通过低成本的网络和电子技术来开展全球业务。
    Rex的第二步是研究全球市场。他选择了10个国家，评估它们的经济实力、政治稳定性、贸易开放程度和互联网技术的能力。他访问这些国家的网站来寻找潜在的贸易合作伙伴。几个小时的网上检索后，在每个目标国家中，Rex都发现一系列的餐馆链接、食品进出口商和一些潜在的合作伙伴。Rex把这些潜在客户输入他的数据库，并保存他们的电子邮件地址。
    同时，他建立了一个叫作 “小面包棍世界”的网站，这是全球第一个独立的、专门以小面包棍为主题的网站－－小面包棍琐事，小面包棍聊天室，并与全世界各种与小面包棍相关的网站，以及名人推荐小面包棍的文章链接。
    万事俱备后，Rex就开始给他的潜在客户发电子邮件，邀请他们来浏览小面包棍世界，阅读关于他的小面包棍大受欢迎的文章。几天之内，许多潜在客户来到这个网站，并填了一份调查问卷以换取免费小面包棍。几个月内，Rex的全球网络营销计划开始收到相当可观的回报。那些从未谋面的世界各地的代理商，喜欢上了他的小面包棍，开始通过网络大量订货。Rex根据订单烘制小面包棍，将它们保存在特殊的保鲜容器内，连夜空运到各个餐馆和商店。
 
成功源于全球视野
    如果Rex注意力仅仅集中在曼哈顿，他就找不到足够多的顾客来支持一个大规模的生意。他就不得不继续运营餐馆，这将使他不能拓展他的专长－－－祖传的小面包棍。另外，他利用网络技术来触及潜在的顾客并与之交流沟通。
    当然，不是每一个人都能像Rex一样成为小面包棍大王，但每个生意人都能发展一个专长，并有潜力和能力通过全球营销计划在全球范围运营。全球营销计划有5个规则：建立全球数字化远景，研究全球市场，制定全球网络促销方案，挑选全球营销工具，整合全球网络营销项目。
    第一步就是在数字化时代规划一个全球远景。你想建立何种类型的公司？你想成为出口商还是进口商？你想让你的公司只有一个办公室，但在不同国家都有分销商，还是在全世界不同的地方都有办公室？你会发展哪种特定的产品？或为哪个市场服务？
    这些都是在前进之前必须要做的策略性思考。你必须清楚地界定你的商业战略和总体远景。没有远景，将没有办法来衡量你的进展，你的努力将毫无目的。有了远景之后，你就知道将向哪个方向前进，何种行动是必须采取的。
    要在数字化时代成功，你也许需要在做生意方式上有一个巨大的改变，发展一个和现在的生意相关的电子产品，或者你要彻底改变你的产品和服务。如果你卖可触摸的东西如烤面包机等，你该考虑如何使产品线”信息化”。再如，一个生产自动化零件的制造商，可以开发在线项目，搜寻那些已难以找到的古董汽车部件。
    换言之，与其将你现有的产品用网站和电子邮件来兜售，还不如考虑如何发展那些易生产、易分销，并且能通过网络增值的数字化时代的产品，
研究全球市场
    在发展网络营销方案时，调查研究是一个很关键的、但经常被忽视的阶段。好好花功夫在调查研究上。从长期而言，调查研究将会节省你的金钱和时间，并提高你的投入产出。
    在开始全球营销计划前，你需要做以下事项：选择可以进行网络营销的国家，这取决于它们的数字化能力；界定潜在目标客户，将其进行细分；评估潜在客户的上网能力。
    你或许会很诧异地发现，只有如此之少的公司花时间来界定他们的客户。不要犯同样的错误。从描述一个”理想”的客户开始，这将会帮助你评定现有的和潜在的客户。如果是个人用户，描述他们的年龄、性别、收入、生活态度、家庭结构、需求和喜好等。如果是企业用户，描述行业的类型、公司规模、销售额、员工数目、产品或服务的类型等。很多时候，你会发现实际有为数不少的不同类型的客户，因此你要进入下一步：细分客户群。
    细分可以使你更好地满足每一个客户群的独特需求。在个体基础上提供产品，可以提高产品的价值。细分还能帮助你界定最有利可图的客户群–那些非常接近你理想的顾客–所以，你能将营销努力和资金用在正确的地方。
 
制定全球网络促销方案
    在网络环境中，你无法强行拉住客户，所以你必须提供一些有价值的东西能使你的客户一次次地回到网上来。
    为了收到成效，你必须为每个目标客户群量身订做网络营销方案。如果你有四个主要客户群，你需要设计四个不同的营销方案。虽然这听上去很复杂、很昂贵，其实并非如此。
    使用电子技术，你能轻易调整市场方案，以适应每个群体的需求。每个群体都将会看见一个不同的主页，但信息是一样的。你或许会有一个新闻信件得用三种不同的语言发到三个不同的国家，或者向八个不同的群体传播一个电子信件，每一个都是同样的内容，但第一段略有不同。
    下一步是创造有趣的内容。在设计公司和具体的产品信息时，试图更深入一点，收集一些客户群感兴趣的信息。换言之，不再仅仅是写关于你自己的东西，还要收集你的客户所需要的信息。写下十件客户想知道的、和你的业务有关的事。比如，如果你是一个溜冰鞋的生厂商，你的客户将会想知道哪里能溜冰，哪里能参加溜冰课程，如何保护他们溜冰时不受伤等。
    选择合适的数字化工具也是非常重要的。你并不一定需要投资昂贵的硬件、软件和咨询服务，除非你确信必需这些工具。
    例如，你或许被说服需要建立一个网站。但对你来说，也许更适合的是为销售人员开发一个CD-ROM多媒体演示。或者开发一个全球电话营销系统更好，因为在你的目标国家中，大多数人有电话但不使用互联网。
 
整合全球网络营销项目
    当一个营销项目象一个加好油的机器一样工作时，是最有效率的。所有部分都一致工作，所有资源都被配置朝着同一方向，浪费最少的时间或努力。只有每一步都详细地计划好，才有可能这样地整合。战略计划是如此的重要，特别是在网络营销领域。
    如果你不是仔细地规划你的战略，或者你略去一些步骤－－－从为公司设定全球视野到选择最合适的互联网营销工具－－－你的网络营销项目会漏了一些东西。那时，你会有一个网站，但客户数据库也许会很糟糕的。因此，花一些时间来设计战略，不用太急，你的耐心和清晰的思考会有所回报的。
 
原文经许可摘自Bill Bishop所著: Global Marketing [...]

宝洁公司的企业文化一向相当保守，以至于员工们会戏称自己为“宝洁的呆瓜”。而在谷歌却随处可见骑着公司提供的踏板车、随时在公共白板上表达创意、记录灵感的员工。
现在，这对另类的“搭档”认为他们可以互相取长补短，所以着手开展了一项互换员工的计划。
两家公司之间交换员工的想法始于两年前。当时，宝洁公司全球市场官JimStengel对公司有史以来最大的洗衣皂革新之一（改用高浓缩配方的小包装瓶）表示出担忧，因为新的洗衣皂推广方案难以确定关键字，以便开展搜索营销。如果没有网上营销方案，那些想弄清包装为何缩小的汰渍用户可能就无法访问汰渍网站。
在和谷歌负责美洲广告销售和运营的TimArmstrong会面后，JimStengel和TimArmstrong翻来覆去地讨论了互换员工的想法。最终，这项合作计划在2008年1月付诸实施。
一种更加紧密的联系对双方来说都至关重要。作为全球最大的广告主，宝洁公司意识到购买洗衣粉、卫生纸和护肤霜的新一代消费者如今花在网上的时间超过了看电视。而谷歌则希望在宝洁公司每年87亿美元的广告大饼中分享更大的份额。
美国人上网的时间和人数在急速增加，从报业到汽车制造商都渴望从互联网上获利，但这并不是一件容易的事。从宝洁公司和谷歌这两个巨头制定策略的过程就可见一斑。
“我们正努力开阔品牌管理人员的眼界。”宝洁公司数字创新经理（这是去年春天才设立的职位）StanJoosten表示。
市场调查公司ForresterResearch提供的数据显示，在美国，介于18～27岁的消费者每周上网近13个小时，而看电视的时间仅为10小时。但一向以了解消费者著称的宝洁公司（他们曾经跟踪消费者每次刷牙刷多少下）却只在网上花费广告预算的很小一部分。
据市场调查公司eMarketer统计，谷歌已经控制了74%的“搜索关键字”广告开支。因此，说服那些有钱的广告客户放弃电视转而在互联网上（比如谷歌的视频共享站点YouTube）展示其品牌就变得十分重要。根据 PublicisGroupe公司广告采购部门ZenithOptimedia发布的数据，目前电视广告开支约为全球广告总开支的40%。
WPP集团的媒体采购公司GroupMInteractionWorldwide首席执行官RobNorman指出，高速互联网接入的迅速扩展“给市场营销带来了颠覆”。他解释说，电视观众是被动的收看者，而网民则主动选择所要浏览的内容，所以更加难以抓住他们。
到目前为止，两家公司已有大约几十名员工花费数周时间参加了对方的员工培训计划和制订业务计划的会议。

相互“磨合”
随着两家公司合作的不断推进，双方之间的巨大差异迅速显现出来。去年4月，当女演员SalmaHayek雄心勃勃地为宝洁公司的帮宝适品牌进行促销时，谷歌的员工吃惊地发现，帮宝适并未邀请任何“妈妈”博主出席新闻发布会。一名谷歌员工疑惑地问道：“博主在哪里？”
而对于宝洁公司的员工来说，他们在一次与汰渍品牌有关的会议上惊讶地发现，谷歌的一名员工显然没有意识到汰渍的标志性橙色包装是汰渍品牌形象的一个重要组成部分。
不久前，谷歌销售团队经理DeniseChudy向十几名宝洁公司员工展示了谷歌的一些数据，引发了不小的轰动。这些数据表明，在过去一年里，“优惠券”一词在网上的搜索量大约增加了50%。
宝洁公司市场经理CatherineDuval-Russell在公司内部的博客上写道，跟踪网上搜索是“我在谷歌第一个星期学到的最好的知识之一”。
宝洁公司在营销创新方面有着悠久的历史。早在19世纪末，宝洁公司就通过在从农村杂志到宗教期刊的各类媒体上做广告进行渗透宣传，创建了美国最早的全国性品牌—象牙香皂。在此后的数十年里，宝洁公司在电台和电视上投放了大量广告来影响女性受众，“肥皂剧”一词由此得名。
但是在转向网络媒体的过程中，宝洁公司到目前为止基本上是一个旁观者。虽然宝洁公司没有披露如何分配其广告预算，但根据调查互联网展示广告的TNSMediaIntelligence公司估计，宝洁公司的网上广告只占其美国广告预算的2%。
作为互换合作的一部分，2008年3月，一群谷歌和宝洁公司的员工挤进了宝洁公司在辛辛那提总部的档案室，研究汰渍品牌62年的历史。这样的活动是宝洁公司培训未来品牌经理的一个重要组成部分。
谷歌员工JenBradburn认真研读宝洁公司数十年的营销材料，并记笔记（这些材料全都在醒目位置标有汰渍的亮橙色标志）。她开玩笑说：“这提醒我不要对橙色掉以轻心。”
此话得到了在场的宝洁员工的齐声赞同。
汰渍是宝洁公司在北美最大的单一品牌，年销售额大约为35亿美元。研究宝洁公司历史的EdRider告诉年轻的谷歌员工，汰渍是最早在电视直播中做广告的产品之一。“那时候，我们是‘新媒体’。”宝洁品牌经理AaronLichtig补充说。
在一个制作于1951年的广告中，一名妇女一边洗衣服一边唱着汰渍歌曲。Rider告诉学员们：“那时你可以通过电视广告将信息传播给70%～80%的受众。”谷歌员工发出难以置信的笑声。
尽管年轻消费者已经转向网络媒体，但宝洁公司的培训课程清楚地表明，其营销方法仍然偏重于电视。例如，其布料护理培训课的大部分时间用来评论电视广告。
“观众花时间看这个广告会得到回报吗？”时任宝洁公司高级主管的KevinBurke在播放了一条电视广告后要求大家评论，马上有许多人举手表示质疑。
潜移默化的改变
作为两家公司合作的第一个成果，他们举办了一次网上营销活动，邀请人们制作宝洁公司“污渍会说话”电视广告的搞笑视频，并将它们上传到YouTube上。这则去污渍广告最早在橄榄球超级杯赛期间播出，镜头中一名应聘者被衬衫上一个会说话的污渍弄得狼狈不堪，每当他要说话时，这个污点就胡说一气。
当然，搞笑类型的视频推广活动可能存在风险。假如有人张贴对产品和品牌不利的内容，或者根本没人参加相关的活动怎么办？
Stengel先生刚刚离开宝洁公司，成立了自己的公司。他说，这种活动以前“宝洁公司绝不举办”，这是宝洁公司一直伤脑筋的问题：“一个品牌如何从和消费者单向交流转向双向交流？”
宝洁公司曾试图增加一些限制。他们为搞笑视频创作者提供了一个制作宝洁公司官方标识的工具箱，而且要求模仿视频中出现的污渍不得超出经过自己批准的清单—从果酒到菠菜汁，而油脂、血或墨水被禁止使用，因为汰渍的去污笔无法处理这些污渍。
在最终提交的227个搞笑视频中，宝洁公司选取了不少优秀作品在电视上播出，此次活动取得了成功。宝洁公司表示，汰渍计划在未来使用更多由消费者制作的内容。
另一方面，谷歌的员工也开始逐渐熟悉宝洁公司的专门用语。在一次评估店内展示的活动中，一名宝洁公司的营销人员介绍了公司的标准方法，即“停下、停留、成交”—Lichtig介绍说，产品包装首先要吸引购物者“停下”，然后“停留”下来阅读标签，最后“成交”是指购物者把产品放进购物车。
谷歌的Chudy小姐深得要领。她说：“这就像我们的文字广告一样。”“广告标题”是浏览者“停下”，“描述”是“停留”，而“成交”是“点击访问网站”。
她说：“通过学习他们的语言，交流就变得更加容易了。”
谷歌面临的一个障碍是，许多为宝洁公司和其他大型公司设计广告和促销活动的大广告公司通常不把网上营销战略列为优先考虑。
“从广告公司听到最糟糕的答案就是‘不要担心，我们有一个团队来处理互动’。”谷歌顾问 DavidBell在与宝洁公司的一些员工座谈时这么说。而曾经就职于InterpublicGroup（一家大型广告业务控股公司）的Bell先生也指出：“互动不是一个小组的事，而是所有人的事。”
谷歌消费包装产品美国行业总监KevinKells承认，由于传统营销形式（包括电视和报纸）仍能发挥强有力的效果，所以消费品公司对于网上营销表现得相当迟缓。
在纽约召开的一次会议上，两名帮宝适的品牌经理就对网上营销公开表示怀疑。一个反复被人们提及的疑问是：网上营销只适合人们在网上购买的商品，而儿童纸尿裤通常不属于这类情况。
“大家都倾向于认为网络营销必须具有交易性。”帮宝适品牌经理DominicIacono说。
谷歌的Kells对这种质疑早就做好了准备。他指出，网上促销可以强有力地提升消费者的品牌认知。
结果，帮宝适采纳了谷歌的建议。虽然未能邀请“妈妈”博主参加于4月召开的帮宝适新闻发布会，2008年7月，宝洁公司邀请了十几位“妈妈”博主参观了宝洁公司设在辛辛那提的婴幼儿生产工厂。这些博主表示他们的网站能够吸引10万到600万人次的访问。
博主们参观了帮宝适生产工厂，与帮宝适的管理人员会面，并得到了一份纸尿裤设计入门手册，而且住宿和差旅费由宝洁公司报销。他们的访问被拍成了视频，供宝洁公司的其他品牌学习。
帮宝适对博主威力的认识在视频中表现得非常明显。“这种交流方式与宝洁公司以往的做法全然不同。”帮宝适发言人BryanMcCleary如此提醒收看视频的观众。
“博主不喜欢广告。”他在视频中说，“他们喜欢的是动人的故事……如果方法得当，这些故事就可以成为口碑广告。” (本文来源：新营销 作者：文／EllenByron 翻译／闫芬)

　搜索营销(Search Engine Marketing)在中国经过几年的发展，已经为更多的广告主所重视。而不容忽视的是，中国虽有超过20万的广告主正积极地投入到搜索营销当中，但与中国4000多万家企业的基数相比，搜索营销的影响依然很薄弱。
　　然而，从北美付费搜索广告的发展趋势来看，到2010年将近一半的网络广告费用被投入到搜索营销中，知名品牌会越来越依托搜索引擎这一营销新大陆。在可见的未来，搜索引擎将发展为可以搜索一切可以数字化表征的事物和精神，一切都可被搜索，搜索将无处不在，搜索营销等同于未来营销；服务于关键词投放的实时管理优化技术，将使得营销每时每刻都可以进行。此外，跨语言、跨文化的搜索引擎，为广告主搭建了全球范围品牌传播的最佳平台。
　　你的广告受众在聆听吗？
　　从当前的传统媒体和新媒体的发展来看，虽然处于多元媒体共存的态势下，但新媒体，特别是网络媒体的影响力日益强烈。相比传统媒体，网络媒体在一定程度上已经成为了人们工作时间的第一接触媒体；而电视、报纸、杂志等传统媒体则占据了休闲时间的第一接触媒体位置，但这一点也在悄然发生变化。
　　仅以临近的奥运会为例，根据艾瑞咨询在58家网站联机调查发现，电视、网络媒体及报纸将是2008年用户获取奥运信息的主要途径，但有46.1%的受众表示，网络媒体将成为其获得奥运信息的最主要途径，而选择电视媒体作为获取奥运信息最主要途径的网民仅占34.5%，网络媒体已经凭借着信息更新速度快，内容丰富多元获得了更多受众的欢迎。此外，网络媒体的出现，使得受众在工作时间也能享受到信息快速获取的乐趣。
　　越来越多的广告主发现，受众已不再聆听自己，或者新的广告受众不再聆听自己。在这种情形下，作为广告主，特别是将广告预算大量用于传统媒体的广告主，应该需要认真思考一下这个问题了。
　　营销新大陆
　　如今，在北美等网络营销发达地区，对于目标消费者“细分覆盖”的有效达成，已经逐步从门户媒体向搜索引擎转移，用户在搜索关键词时，已经主动地将自己的需求表达出来。因此，每个搜索引擎用户都是一个有着个性需求的用户，对广告主而言，搜索与自身产品和品牌相关的关键词用户，就明确是其所要追寻的目标受众。通过搜索引擎，从受众的搜索行为中找到销售线索，在潜在购买者面前树立品牌，搜索营销凭借着其精准性，成为了北美广告主日益看重的新型广告投放策略。
　　根据IAB和Morgan Stanley的统计，2007年美国付费搜索广告营收占网络广告营收比重预计将达44%，相比2006年的42%增长了两个百分点。美国付费搜索广告在未来几年还将保持高速增长，在网络广告中的比重也会逐渐加大，逐步成为网络广告最主要的形式，预计到2010年，付费搜索广告营收占网络广告营收比重将超过50%。
　　搜索引擎已经成为了用户应用率最高的网络服务，用户的行为发生了明显的转变，当其对某件事物产生兴趣时，最直接的了解渠道即是搜索。搜索作为用户的品牌认知第一媒体，其营销价值值得深度挖掘，特别是对于大品牌广告主而言，合理的搭配搜索营销和品牌图形广告，将起到成本减半，效果增倍的作用。
　　从全球范围看，知名品牌选择搜索引擎作为最主要的新营销平台，看重的是搜索服务超高的普及率，搜索结果排序对用户品牌认知的巨大影响以及用户在搜索过程中主动提出的需求。搜索服务的高覆盖率能够为广告主品牌的广泛传播提供保障；结果排序则能为广告主品牌的公关活动提供量化的衡量方式；而用户自发的诉求，能够为广告主提供需求线索，实际带动产品销量。
　　中国搜索服务的特色
　　从中国搜索服务的发展来看，除了体现出与全球范围一致的特点，还逐步走出了有中国特色的发展道路。根据艾瑞咨询iUserTracker的最新数据，并结合中国细分搜索产品发展的轨迹进行总结发现，中国的搜索引擎运营商正根据用户搜索内容的转变不断优化产品线，力图使搜索服务一站式满足用户多方面的信息需求和内容需求。基于用户需求的驱动，搜索服务正由单一的文字信息提供服务向整合内容提供服务转型。
　　以百度产品开发轨迹为例，其产品线布局的理念在于开发不同细分垂直搜索频道来满足用户的需求，通过捕捉搜索引擎对各网络服务的流量导向作用来开发新产品，争取在一个网络平台上满足用户的多元信息需求。
　　同样根据iUserTracker的数据显示，截止到2008年4月，百度对生活服务(亲子教育和生活消费为多)的访问次数贡献率达20.1%，对教育服务(大学网站和培训机构)的贡献率达16.9%，对IT数码(软件下载为多)的贡献率达12.3%，对社区交友(社区及博客)的贡献率达9.6%，此外对新闻资讯、旅游服务、娱乐资讯和游戏资讯的贡献率也处于较高水平。而进入到2008年后，百度对电子商务和金融服务的贡献率同样有所提升。
　　加之其他搜索引擎沿着同样的方向改进，当前的搜索服务正在不断扩充服务领域，从细分搜索服务的发展看，从脱离民众日常生活的网络服务，向着贴近民众日常生活的内容发展。特别是垂直搜索服务开始关注于工作搜索、旅行搜索、生活搜索、比价购物等，并推出了理财服务等与民生相关度颇高的服务，日益体现出搜索服务民生化的价值。
　　同时，中国的搜索服务正在完成由单一文字提供服务向整合内容提供服务转变。从服务功能看，搜索引擎已经从单一的文字信息提供，逐步具有了下载功能；并向传统门户靠拢，具备了新闻传播功能；在此基础上，又与社区紧密结合，让用户原创内容能分享；同时，搜索引擎跟踪用户输入关键词的行为与偏好并以此为企业用户服务；未来，搜索引擎将完善自身作为交易平台的价值，为商业交易提供了可能。
　　从搜索内容看，当前搜索引擎所能搜索的数字内容，早已不仅是文字、图片和音乐，视频搜索正被用户广泛认可，访问次数迅猛提升；依托超链接分析，对人际关系的搜索表明搜索引擎实现了初步智能化；而对消费品的搜索，极大地扩展了电子商务的交易可能。
　　综上，搜索引擎正秉承以上两个维度迅速扩张，并融入了门户和社区元素，营销价值也因此得到提升，从以前单一的文字链竞价广告，逐步具备了图文广告展示价值、视频广告播出价值、口碑营销传播价值以及电子商务的交易价值。
　　一切都可被搜索
　　第一，未来搜索对象的变迁将导致信息集合泛化。现在的检索对象已经从文字扩展到图片、视频、知识、人际网络，但都是通过语言来表述事物特征的。将来会有更多不能用语言表述特征的意识和精神能够数字化，因此同样能够成为检索内容。因此，搜索引擎未来发展的一个重要趋势就是，凡是能够数字化表示的物质与精神，都将成为搜索引擎的检索对象，一切皆可被搜索。
　　对广告主而言，“一切皆可被搜索”意味着广告创意的实现有了无数的可能，也同时将不再局限于当前的文案、图片和视频，未来将会有更新颖的广告形式出现，更深入人心的呈现广告诉求，而这些新的广告诉求，都能通过搜索引擎对用户产生第一影响。
　　第二，未来用户个性需求的表述将实现数字特征输出。检索内容的丰富导致用户在表达个性化需求时，不再局限于文字，而发展到视觉、听觉、行动甚至是思维直接输出，与此相配套的是搜索引擎用户个性需求的表述将更为数字化和自动化。用户需求输出方式的改观将对广告主产生更为有利的影响，当前用户无法用语言描述清晰的个性需求(例如对颜色，对气味、对质感)，将在未来变得可以清晰地描述，使得广告主在推广自身产品时的针对性更强，能够提供恰好满足用户所需的产品，从而完成销量的促进。
　　在“Search Anything”的未来，搜索营销将产生更强大的影响力，搜索营销相比其他媒体的营销，更代表未来的营销方向。